Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

La Piazza Italia S.r.l.
Sede Legale: Piazza G. De Fabris 51, 36055 - Nove (VI)
E-mail: lapiazza@lapiazzaitalia.it

 

1. SCOPO DEL DOCUMENTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Condizioni Generali") disciplinano la vendita di capi di abbigliamento e accessori (di seguito, "Prodotti") offerti da La Piazza Italia S.r.l. (di seguito, "La Piazza Italia") attraverso il sito web www.bandolo.shop (di seguito, il "Sito").

1.2 La vendita è riservata esclusivamente a consumatori finali, come definiti dall’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. L'acquisto da parte di soggetti diversi dai consumatori finali è espressamente vietato e La Piazza Italia si riserva il diritto di annullare ordini non conformi a questa condizione.

1.3 Le vendite dei Prodotti sono consentite esclusivamente sul territorio italiano.

 

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 Le informazioni presenti sul Sito non costituiscono un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., ma un invito all’acquisto. La Piazza Italia si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei Prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita in qualsiasi momento, senza preavviso e senza che tali modifiche influiscano sugli ordini già confermati.

2.2 L’invio dell’ordine da parte del Cliente rappresenta una proposta contrattuale ai sensi dell’art. 1326 c.c., che sarà considerata accettata solo dopo la conferma d’ordine inviata via e-mail da La Piazza Italia. Fino alla ricezione della conferma, l’ordine può essere annullato senza preavviso.

2.3 La Piazza Italia si riserva il diritto di rifiutare ordini nei seguenti casi:

  • Dati personali incompleti, falsi o errati;
  • Mancata qualificazione come consumatore finale;
  • Mancata disponibilità dei Prodotti ordinati;
  • Indirizzo di spedizione al di fuori del territorio italiano;
  • Sospetta attività fraudolenta o precedente storico di resi anomali.

 

3. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

3.1 I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€), IVA inclusa, ma escludono le spese di spedizione, salvo diversa indicazione esplicita. Le spese di spedizione saranno calcolate e visualizzate prima della conferma dell'ordine.

3.2 I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Tuttavia, le modifiche non si applicano agli ordini già confermati, salvo errore manifesto di prezzo sul Sito.

3.3 Metodi di pagamento accettati:

  • Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro);
  • PayPal;
  • Google Pay;
  • Apple Pay;
  • Klarna (pagamento a rate o differito).

3.4 I pagamenti con carta di credito sono gestiti tramite server sicuri con protocolli SSL, senza che La Piazza Italia venga a conoscenza dei dati sensibili del Cliente.

 

4. SPEDIZIONE E CONSEGNA

4.1 Il rischio della merce passa al Cliente al momento della consegna, ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo. In caso di danneggiamenti visibili al pacco al momento della consegna, il Cliente è tenuto a segnalare immediatamente il problema al corriere e a rifiutare la merce, pena la decadenza da ogni diritto di contestazione.

4.2 La Piazza Italia non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o per cause di forza maggiore, inclusi scioperi, disservizi logistici o eventi naturali.

 

5. RESI, CAMBI E DIRITTO DI RECESSO

5.1 Esercizio del diritto di recesso (14 giorni)

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

5.2 Condizioni per il reso

  • Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, completo di tutte le etichette e accessori originali;
  • Deve essere imballato perfettamente senza segni di usura, graffi, macchie, danni o alterazioni di qualsiasi tipo;
  • Il Cliente deve restituire il prodotto a proprie spese utilizzando un corriere con spedizione tracciabile.

5.3 Procedura obbligatoria per il recesso

  1. Invio della richiesta via e-mail a: supporto@bandolo.shop
  2. Attesa della conferma di recesso
  3. Il Cliente dovrà attendere 10 giorni lavorativi per ricevere conferma dell'accettazione della richiesta.
  4. Restituzione del prodotto
    1. La spedizione del reso deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla conferma di accettazione;
    2. La merce deve essere spedita in imballaggio originale.
  5. Verifica e rimborso
    1. Il prodotto sarà sottoposto a un'ispezione approfondita entro 10 giorni lavorativi;
    2. Se il prodotto risulta conforme, il rimborso sarà effettuato entro 20 giorni lavorativi tramite bonifico bancario o metodo di pagamento originale.

6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

6.1 Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta, trattamento, dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita informativa contenuta nel Sito.

7. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

7.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.

ALLEGATO: MODULO DI RECESSO

Modulo di recesso (ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h, D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 “Codice del Consumo”)

Inviare a mezzo posta a: 📍 La Piazza Italia S.r.l. – Ufficio Recessi
Piazza G. De Fabris 51, 36055 - Nove (VI)
Oppure tramite e-mail a: info@bandolo.shop

Dati del consumatore:

  • Nome e Cognome: ___________________________
  • Indirizzo: _________________________________
  • E-mail: ____________________________________
  • Telefono: __________________________________

Dettagli dell'ordine:

  • Numero ordine: ___________________________
  • Data di acquisto: //____
  • Data di ricezione: //____
  • Prodotti per cui si esercita il recesso:
    • ___________________________
    • ___________________________

Dichiaro di voler recedere dal contratto di acquisto dei prodotti sopra indicati, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo.

Firma del consumatore (solo se il modulo è inviato in versione cartacea):

____________________________________

Data

_______________

Termini e Condizioni